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jueves, 26 abril 2007 |
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La publicidad engañosa
Son muchos los usuarios que en ocasiones se sienten engañados por los anuncios de algunas compañías que ofrecen ventajas fácilmente, pero que esconden entresijos que los usuarios no perciben, es el caso de las compañías de telefonía móvil que no advierten las exigencias de sus contratos un consumo mensual en su publicidad.
Los clientes advierten el fraude cuando por ejemplo, observan las facturas de sus líneas y ven como las llamadas internacionales en 'roaming', las conexiones GPRS, los MMS y los SMS promociónales no estaban incluidos como gastos válidos para el consumo mínimo mensual, lo que aumenta la factura de los contratos de pospago.
Otra conocida publicidad engañosa se observa cuando un cliente no alcanza el consumo mínimo exigido por la empresa por lo que se le incrementa la facturación hasta una cifra mínima establecida por la empresa en cuestión, logrando así que la factura sea superior a la exigida por la compañía en sus contratos.
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