Grupo Consultores, empresa dedicada a la actividad publicidad, además dispone de un equipo de consultores, los cuales ha elaborado un estudio basado en las valoraciones de 422 anunciantes hacia las agencias de publicidad.  De las entrevistas realizadas, se extraen las siguientes ideas.  La imagen que tienen los anunciantes sobre las agencias es claramente positiva, en el sentido que preferiblemente escogerán a la agencia antes que una de medios para desempeñar el trabajo  de comunicación.
 
Las cualidades más reconocidas que hacen decidir qué agencia publicitaria va realizar una campaña de una empresa anunciante, son en primer lugar la creatividad y originalidad del mensaje y, en segundo, la transparencia de la remuneración.  Los motivos por los cuales, un anunciante abandonaría una agencia, serían por carencia creativa, falta de atención y manca de proactividad, así como ofrecer un mal servicio.  En materia de márketing promocional o directo, los anunciantes suelen mostrarse autosuficientes o bien, recurren a empresas especializadas.

Según los datos recogidos, se concluye que gran parte de los anunciantes asumen la planificación estratégica, dejando la producción gráfica, audiovisual y de diseño para los profesionales de las agencias.  La planificación de medios, es una labor ya ajena o minoritaria a la agencia publicitaria convencional,  tan sólo supone un 4 por ciento en el mercado actual, por lo que se acude directamente a las agencias de medios.