En el plan de comunicación se integran los mensajes y la metodología que se va a aplicar. Esto requiere en un primer momento realizar una investigación que proporcione la información necesaria para trabajar en el proyecto.  Posteriormente, se debe diseñar el plan que se va a seguir para establecer una estrategia de comunicación acorde con el tiempo definido, además de generar un programa que especifique todas las acciones que se deben ejecutar para cumplir con el plan preestablecido.

Finalmente, se lleva a cabo un control sobre el plan ejecutado y se procede a analizar y evaluar los resultados obtenidos.  Todas estas fases poseen su importancia, pero la evaluación es muy valiosa por que permite corregir futuras acciones y, con ello garantizar una mejor planificación.
 
Cada una de las etapas que constituyen la planificación deben ajustarse a un tiempo determinado o timing.  Cumplir con ello resulta, en ocasiones, una tarea complicada ya que es normal que se den situaciones en las que hay que llevar a cabo diferentes acciones de forma simultánea.